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Même si nous aimerions affirmer qu'il est impossible de faire un mauvais achat chez Blush Fashionstore, nous savons aussi qu'il faut rester réaliste. L'échange et/ou le retour ne posent donc aucun problème.
❥ Retournez (une partie de) votre commande en 4 étapes :
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1. Registre Sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner et choisissez la méthode de retour souhaitée. Faites-le dans les 14 jours suivant la réception de votre commande ! |
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2. Emballage Emballez vos articles avec le bordereau d'expédition et joignez l'étiquette de retour au colis. N'oubliez pas de retirer l'ancienne étiquette d'expédition. |
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3. Expédition Après l'enregistrement, apportez votre colis dans un bureau de poste ou faites-le enlever par le service de collecte (en fonction de la méthode de retour que vous avez choisie). |
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4. Remboursement Dès que nous aurons reçu votre retour, nous vous enverrons un accusé de réception et, dans les 10 jours ouvrables, un remboursement ou une facture AfterPay corrigée. |
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Échange
Chez Blushfashionstore.nl, nous nous efforçons de vous satisfaire avec votre achat. Cependant, il peut arriver que vous préfériez une autre taille ou couleur, ou que vous ayez vu autre chose que vous aimez. Ne vous inquiétez pas, car chez nous, échanger votre commande n'est pas un problème !
Si vous souhaitez échanger votre commande, faites-le nous savoir immédiatement par e-mail. Indiquez quel article vous souhaitez recevoir et dans quelle taille et couleur. Nous veillerons à ce que votre nouveau choix vous soit livré chez vous le plus rapidement possible. Tout ce que vous avez à faire est de renvoyer l'article que vous souhaitez échanger à notre adresse dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Les frais de retour sont à votre charge.
Nous vous recommandons de lire attentivement les conditions de retour avant de renvoyer votre article. Assurez-vous que l'article n'a pas été porté, lavé ou endommagé et que les étiquettes sont attachées à l'article. Si vous avez d'autres questions sur l'échange de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes toujours là pour vous !
Retour des achats en ligne
Vous pouvez retourner les articles que vous avez achetés en ligne dans les 14 jours suivant la réception de votre commande (à vos frais et dans l'emballage d'origine) à notre adresse, à condition qu'ils respectent nos conditions de retour. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de retourner votre commande.
Dès réception de votre retour, nous le traiterons le plus rapidement possible. Vous recevrez une confirmation par e-mail et l'argent sera remboursé sur votre compte, votre carte de crédit ou votre compte PayPal dans les 14 jours suivants.
Si vous avez choisi de payer après livraison, vous pouvez facilement signaler votre retour via l'application Riverty. Notez que pour un retour partiel, vous devez régler la partie conservée dans le délai de paiement à Riverty.
Si vous avez passé une commande de plus de 75 €, nous ne facturons pas les frais d'expédition. Si un ou plusieurs articles sont retournés et que le montant total de la commande est inférieur à 75 €, les frais d'expédition seront calculés et déduits de l'article retourné.
Conditions de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.
L'article ne doit pas avoir été porté, lavé ou endommagé. Les étiquettes doivent être attachées à l'article. Si nous constatons que l'article a été porté, lavé ou endommagé, cela peut entraîner une dépréciation de la valeur de l'article. Contactez toujours notre service clientèle afin que nous puissions l'évaluer pour vous.
Attention aux taches de maquillage : un article taché de maquillage peut entraîner une dépréciation de la valeur de l'article. Contactez toujours notre service clientèle afin que nous puissions l'évaluer pour vous.
Les commandes qui dépassent la période de retour de 14 jours ne seront pas acceptées.
Aucune garantie de lavage n'est offerte. Les problèmes survenus après le lavage sont de votre responsabilité.
Les chaussures doivent être emballées dans la boîte à
